自考企业管理咨询与诊断重点复习资料(代码：08819 ）

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一、（简答）生产运营管理在企业管理中的地位

1. 生产运营管理是企业管理的基础组成部分

2. 生产运营管理是企业创造价值的主要环节

3. 生产运营管理是企业经营的基本职能之一

4. 生产运营管理是构成企业核心竞争力的关键内容

二、（多选ｏｒ简答）生产运营管理的内容

(1)生产运营系统的设计(2)生产运营系统的运行(3)生产运营系统的维护与改进

三、（多选ｏｒ简答）运营管理咨询内容

(1)产品设计咨询(2)生产日程计划管理咨询(3)设施选址咨询(4)现场管理咨询(5)供应链管理咨询(6)设备管理咨询(7)质量管理咨询

四、（多选ｏｒ简答）生产能力诊断方法

１、生产能力与生产任务平衡诊断

２、流水线均衡效率诊断

３、标准作业时间分析诊断

４、生产效率分析诊断

五、（名词解释）供应链.

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流和资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，从而将供应商、制造商、分销商和零售商，直到最终用户连成一个整体的网链结构。

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