00202饭店前厅与客房管理自考复习资料

00202饭店前厅与客房管理自考复习资料

酒店常见房态

住客房 (Occupied)：住店客人正在使用

空房 (Vacant)：暂时未出租的房间

走客房

(CO)：客人刚离店，房间尚未清洁

待修房

(OOO)：硬件出现故障，正在或等待维修

保留房

(BL)：为团体客人、预定客人以及重要客人保留的房间

已清洁住客房 (OC)，未清洁住客房 (OD)，已清洁空房

(VC)，未清洁空房 (VD)，

已检查空房 (VI)，，停用房 (OOS)，走单房 (SK)，睡眠房

(SL)，外宿房 (S/O)，携少

量行李的住客房 (LL)，无行李房 (NB)，请勿打扰房 (DND)，双锁房 (DL)

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