00202饭店前厅与客房管理自考复习资料

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酒店常见房态

住客房 (Occupied):住店客人正在使用

空房 (Vacant):暂时未出租的房间

走客房

(CO):客人刚离店,房间尚未清洁

待修房

(OOO):硬件出现故障,正在或等待维修

保留房

(BL):为团体客人、预定客人以及重要客人保留的房间

已清洁住客房 (OC),未清洁住客房 (OD),已清洁空房

(VC),未清洁空房 (VD),

已检查空房 (VI),,停用房 (OOS),走单房 (SK),睡眠房

(SL),外宿房 (S/O),携少

量行李的住客房 (LL),无行李房 (NB),请勿打扰房 (DND),双锁房 (DL)

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