27877市场营销自考历年真题及答案汇总(附考试重点资料)

27877市场营销自考历年真题及答案汇总(附考试重点资料)

27877市场营销自考历年真题及答案汇总(附考试重点资料)

1.市场营销的研究内容开始延伸到消费领域的阶段是( )
A.形成阶段 B.应用阶段 C.发展阶段 D.繁荣阶段
2.强调企业应更重视长远利益和长期发展的市场营销观念是( )
A.大市场营销观念 B.绿色市场营销观念
C.关系营销观念 D.整体市场营销观念
3.人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望是( )
A.需要 B.欲望 C.需求 D.产品
4.决定顾客购买总价值大小的最基本的因素是( )
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值
5.当顾客在接受产品或服务后的感知接近接受前的期望时就会感到( )
A.很不满意 B.不满意 C.满意 D.非常满意
6.对企业利润贡献最大的业务单位是( )
A.“问号”类业务 B.“明星”类业务
C.“金牛”类业务 D.“狗”类业务
7.企业超出原有的经营范围,向本行业以外发展的战略是( )
A.市场发展战略 B.一体化战略
C.多角化经营战略 D.市场营销战略

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