在双减政策下,在线教育开始出逃,素质教育似乎成了在线教育的出路。但是,儿童兴趣班才刚刚开始,成人兴趣班已经开了很久了。
而且市面上的成人兴趣班种类繁多。茶艺、绘画、书法、摄影等课程满足了不同人群的不同需求,尤其是一些经济水平相对较高,有一定空闲时间,对生活品质要求较高的人群,都是潜在的兴趣班群体。再加上成年人自由的理财选择,对自己的兴趣爱好不会太苛刻,上千的培训班也不在话下,成人兴趣机构的日子也过得风生水起。
而成人兴趣班更红火,不仅市场反应局限在一定范围内,消费市场也不稳定,更多时候是混乱的市场,无序的竞争。
成人兴趣教育注定是一个小范畴。随着生活水平的提高和新消费的升级,人们的消费倾向已经不仅仅满足于吃喝玩乐,尤其是在快节奏的生活压力下。人们需要时间和足够有趣的事来缓冲工作和家庭的压力,专注于自己感兴趣的事情成为成年人的重要选择。
更何况,人们对自我天赋技能的缺乏和对提高生活质量的要求,也让成人兴趣培训机构有了发展的土壤,无论是想发展兴趣爱好,还是以自我提升为目的。根据淘宝教育发布的《2020年成年人自我提升报告》,30%的消费者选择为孩子购买在线课程,而70%的消费者会为自己购买。
数据显示,2019年以来,成人教育培训机构注册企业数量激增,2019年注册企业数量骤然增至4806家,同比增长171%。显然,成人的教育需求不容忽视,但成人教育的主体仍然是职业教育,兴趣教育的比重并不大。
根据艾媒咨询的数据,2015年以来,中国职业培训市场规模不断扩大,2019年达到2291.3亿元,2020年达到2088亿元。在政策的支持下,2021年中国职业教育市场规模将达到2310.451亿元。
而且随着社会的进步,具有高等职业技能的人才将是社会进步的主力军,职业教育在成人教育中的重要性将更加突出。数据显示,我国素质教育和职业教育的市场规模约为4000亿元,远不及万亿规模的中小学培训市场。除去未成年人的兴趣教育,成人兴趣教育市场并不大。
另外,参加兴趣班的成年人似乎也没有做好本职工作。毕竟成年人的生活压力很大,有足够的时间还不如选择提升职业技能,在兴趣爱好上的投入自然会少一些,尤其是面对社会生活的压力越来越大。
更重要的是,成人兴趣教育的驱动力有限,潜在人数少。一方面,成人在选择兴趣教育时更注重学习体验和学习过程,兴趣培训机构的教学水平决定了自身的生存或发展潜力。一旦学习氛围和教学能力不够匹配,成人兴趣培训机构面临的生存压力会比未成年人更大。
另一方面,成人的兴趣水平限制了成人是选择报班还是报班后继续学习。而成人生活压力的增加,空闲时间的不稳定,会缩短成人兴趣培养的时间,兴趣爱好的学习也需要足够的时间和精力才能见效。成人兴趣培训机构也被要求盈利,使得成人兴趣培训机构的规模问题更加突出。
也就是说,成人兴趣教育的需求不稳定,兴趣培训的时间不稳定,使得成人兴趣教育市场有很大的局限性。无论是机构的规模还是兴趣教育人群的培养,都会在生存与发展之间做出选择,这也是成人兴趣教育市场规模不大,其扩张速度缓慢的原因
成人兴趣班的背后,不仅仅是发展过程中混乱的成人兴趣教育市场,虽然大鹏教育等一些企业取得了不错的成长,但仍然存在规模小,没有在赛道上有较大影响力的独角兽企业等问题。即使是市场表现好的企业,也面临着生存压力的问题,整个市场充满了无序和混乱。
第一个问题是虚假营销带来的市场。成人兴趣培训机构提供的多种课程,以超强的师资和免费试听课程吸引消费者购买,强调机构在整个交易过程中服务于消费者单一的交钱目的,就像在线教育通过营销达到获客目的一样。但在成人兴趣教育行业,类似在线教育一样的营销手段,甚至一样的老师,并不少见。
比如华尔街英语,一家成人英语教育机构,在整个教育培训市场,以“显性”的营销模式而闻名。即使大量的消费者不得不支付高昂的学费,他们仍然趋之若鹜。这种营销的后果就是华尔街的破产让大家大呼冤枉,大量的消费者出现了拿不到退款的问题,甚至高达近十万退款。显然,高质量教学和高消费的结果是,机构老板套现,消费者负债。
其次是高成本的兴趣课程。无论是茶艺、绘画、摄影还是视频剪辑,除了本身几千甚至上万的课程,还需要足够的配套设备,比如绘画,包括各种风格的画笔,还有大量的颜料和画板。而动辄上万的课程,对于大量经济背景一般的年轻人来说,是一个很大的压力,这就导致了教育贷款的问题。例如,大鹏教育鼓励消费者使用花呗和JD.COM白条。
金融借贷手段。
假如是极限探险,各种疯趴,博物馆考古等内容,兴趣教育的成本更是翻倍,尤其是名牌商学院EMBA,看起来是培养自己的兴趣爱好,实则是机构们获得大量的资金收入来满足不同人的个性化兴趣需求。
而更重要的是成人兴趣教育的商业化难题高于其他教育培训细分赛道。人们的确有兴趣培训的需求,但这种需求低且并不一定通过报班来满足,互联网上有着更多高质量的免费课程。而且成人的兴趣培训无论是试错成本,还是培训时间,亦或是培训目的,都存在着极大的偏差。
而且成人兴趣教育市场前景不乐观,一方面是成年后的生活压力并不会允许兴趣投资比重过大且持续,另一方面是这些机构们的营销满足了成年人对于自己兴趣缺陷的弥补心理,成人兴趣教育市场并没有健康的持续发展土壤。
尤其是成人兴趣教育机构们的获客手段更是以销售为目的,虚假信息以及消费者学习后的内容不匹配高价的课程。比如,大鹏教育通过引诱消费者高价购买课程套餐,而且想要退款更是难上加难,即便退款,大鹏教育也会收取巧立名目的费用,比如“系统服务费”、“学习管理服务费”、“ 知识内容服务费”。在知乎、天眼查等网站关于大鹏教育各种虚假宣传、退款难等问题屡见不鲜。
显然成人兴趣教育市场更多是出于一个混乱的状态,行业的健康性发展潜力在本就不稳定的市场需求面前扼杀的微乎其微,让本就需要探索更多可能性的成人兴趣教育市场面临更大的挑战。
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